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Ein Mann hält einen Telefonhörer in der Hand

Kontakt

Bei allgemeinen Fragen zur Verwaltung der Stadt Celle stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen der Telefonzentrale unter
Telefon: (05141) 12 0

gern zur Verfügung.

Sie helfen insbesondere bei der Suche nach der bzw. dem für Ihr Anliegen innerhalb der Stadtverwaltung zuständigen Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter.

Hinweis zur Eröffnung des Zugangs elektronischer Kommunikation

Die Stadt Celle bietet Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3 a des Verwaltungsverfahrengesetzes. Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger einen Zugang eröffnet hat.

Die Stadt Celle hat einen entsprechenden Zugang unter folgenden technischen Rahmenbedingungen eröffnet:

Mailadressen
Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist die E-Mail-Adresse stadt@celle.de eingerichtet. Darüber hinaus finden Sie in unserem Internetangebot weitere E-Mail-Adressen einzelner Dienststellen oder Personen. Auch an diese Adressen können Sie E-Mails senden.

Dateiformate
Möchten Sie E-Mails mit Dateianhängen an die Stadt Celle versenden, so beachten Sie bitte, dass die Stadt Celle nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann.

Folgende Dateiformate können verarbeitet werden, soweit sie keine Makros enthalten:
  • Portable Document Format (.pdf)
  • Rich Text Format (.rtf)
  • Microsoft Word bis Version 2010 (.doc und .docx)
  • Mircosoft Works (.wps) und (.wks)
  • Microsoft Excel bis Version 2010 (.xls und .xlsx)
  • nur Text-Formate (.txt)
Verwenden Sie abweichende Formate, so kann die Mail nicht bearbeitet werden. Bitte beachten sie, dass die Liste regelmäßig aktualisiert wird. Mails, deren Dateianhänge Makros oder sonstige ausführbare Dateien enthalten, werden nicht bearbeitet. Mails, deren Größe 20 MB überschreitet, können nicht angenommen werden.

E-Mails, die ausführbare Dateianlagen beinhalten (.exe, .zip, .rar, .pif, .bat, .com) werden entgegengenommen, können aber nur zeitverzögert bearbeitet werden.

Verschlüsselung
Die Stadt Celle kann aus technischen und organisatorischen Gründen zurzeit keine verschlüsselten E-Mails entschlüsseln. Falls Sie vertrauliche Informationen senden wollen, bitten wir Sie, hierzu die Briefpost zu verwenden.

Signatur
Aus technischen und organisatorischen Gründen kann die Stadt Celle zurzeit keine elektronischen Signaturen auf Echtheit und Gültigkeit prüfen.

Dies hat zur Folge, dass Sie Dokumente, die einem Schriftformerfordernis unterliegen, nicht in elektronischer Form übersenden können. Wir bitten Sie deshalb, in diesen Fällen auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen.

Diese Hinweise gelten nur für die Kommunikation mit der Stadt Celle und gelten nicht für Verweise auf Angebote von Dritten, wie z.B. anderen Behörden.

Sofern eine E-Mail nicht verarbeitbar ist, werden Sie durch den Empfänger darüber informiert. Dieser Fall kann z.B. durch Computerviren, allgemeine technische Probleme oder Abweichungen von den vorstehenden technischen Rahmenbedingungen ausgelöst werden.
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Am Französischen Garten 1
29221 Celle
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Montag, Dienstag: 08:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00 - 13:00 Uhr
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