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Neues Rathaus

Ideen und Beschwerden

Wer kennt das nicht? Da hat man eine gute Idee, möchte der Verwaltung einen Verbesserungsvorschlag unterbreiten oder vielleicht auch etwas an ihrer Arbeit kritisieren. Doch, wen rufe ich an, wer hat Zeit für mich, bei wem bin ich fachlich an der richtigen Adresse?

Präsentiert sich ein Gewerbebetrieb erfolgreich am Markt, kann er dies am Umsatz ablesen. Unzureichenden Service quittiert der Kunde in der freien Wirtschaft durch Fernbleiben. Er wechselt das Geschäft oder weicht auf ein anderes Angebot aus. Eine Behörde hat dieses Barometer nicht. Rückmeldungen über die Qualität ihrer Arbeit und Ideen zur Optimierung ihres Handelns laufen nur spärlich und bisher an unterschiedlichen Stellen ein.

Deshalb wurde im Büro des Oberbürgermeisters eine zentrale Stelle eingerichtet, an die Sie sich mit ihren Wünschen, Ideen, Anregungen und eventuellen Beschwerden wenden können.

Eine Verwaltung sollte die Wünsche und Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger stets mit offenen Augen und Ohren verfolgen. Nur so können wir Ihnen einen optimalen, auf Sie zugeschnittenen Service anbieten. Dank Ihrer Rückmeldungen zu unseren Stärken und Schwächen sind wir in der Lage unser Angebot weiter zu verbessern. Letztlich profitieren alle davon!

Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir sind für Sie da und reagieren so schnell wie möglich !

Bitte nutzen Sie die Chance, mit uns in Kontakt zu treten.

Falls wir einmal telefonisch nicht zu erreichen sind, haben Sie bitte keine Scheu, den Anrufbeantworter zu nutzen. Wir rufen so schnell wie möglich zurück!

Sie können uns Ihre Mitteilung auch gern auf diesem Weg schicken:

Anschrift:

Stadt Celle
Ideen und Beschwerden
Am Französischen Garten 1
29221 Celle

Verfügbare Formulare

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Wer ist zuständig?

Stadt Celle - Ratsangelegenheiten, Repräsentationen, Städtepartnerschaften


Am Französischen Garten 1
29221 Celle
(05141) 12 650


Stephanie Bölke
Ortsräte, Repräsentation, Städtepartnerschaft Hämeenlinna,

(05141) 12 503
Ortsratsangelegenheiten
(05141) 12 557
Ideen und Beschwerden
(05141) 12 75 503
Ortsratsangelegenheiten
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Simone Külshammer
Ortsräte, Repräsentation, Ordensangelegenheiten, Ideen & Beschwerden, Ehrenpatenschaften des Bundesp

(05141) 12 260
(05141) 12 557
Ideen und Beschwerden
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