23.07.2014 - 3 Zukunft der Sparkassen-Filiale in Wietzenbruch

Die Ortsbürgermeisterin teilt mit, dass in Bezug auf die Geschäftsstelle in Wietzenbruch Veränderungen anstünden. Um die Informationen aus „erster Hand“ zu erfahren, habe sie den Vorsitzenden der Sparkasse Celle, Herrn Axel Lohöfener, in die heutige Sitzung eingeladen.

Herr Lohöfener übernimmt das Wort und berichtet, dass aus der Geschäftsstelle zum 17. Oktober des Jahres ein SB-Standort werde. Künftig können dort nur noch Geld abgehoben und Kontoauszüge gedruckt werden. Daneben können Überweisungen und Briefe abgegeben werden. Notwendig mache diese kostengünstige Umstrukturierung der Rückgang der Kundenbesuche, immerhin in den letzten 10 Jahren um 50%. Im Gegensatz dazu boome die Nutzung von Internetbanking, dies werde in der Zukunft weitere Änderungen im Filialnetz nach sich ziehen.

Für Beratungsgespräche stehe den Wietzenbrucher Kunden künftig die Geschäftsstelle am „Lauensteinplatz“ zur Verfügung, hierhin wechsele auch das Personal.

Dem Vorschlag von Ortsratsmitglied Krumwiede, in einem Discounter an zwei Tagen in der Woche einen „Servicepoint“ mit persönlicher Beratung einzurichten, erteilt Herr Lohöfener eine Absage. Wer ein Beratungsgespräch wünsche, könne sich an das Service-Center wenden und einen Termin zu Haus vereinbaren. Ebenso können Bankgeschäfte auch telefonisch erledigt werden.

Aus der Mitte der anwesenden Bürgerschaft wird Unmut über die geplante Änderung laut. Die Bank handele nicht kunden-, sondern nur gewinnorientiert.