Mitteilungsvorlage - MV/0318/12

Sachverhalt:

Jahresbericht 2011 der Freiwilligenagentur KELLU

Die Freiwilligenagentur KELLU bietet vielfältige Möglichkeiten und Angebote im Bereich des bürgerschaftlichen Engagements an. Das KELLU-Team informiert, berät und vermittelt Menschen, die eine freiwillige Tätigkeit suchen und Institutionen, die mit Freiwilligen zusammenarbeiten möchten. Sie stellt die Verbindung zwischen Interessierten und Einrichtungen, die ehrenamtliche Einsatzbereiche anbieten, her. Gleichzeitig ist die Celler Freiwilligenagentur Informationsstelle, Treffpunkt und Ort für Erfahrungsaustausch und neue Kontakte. Das Jahr 2011 stand unter dem Titel: „Europäisches Jahr der Freiwilligentätigkeit 2011“.

I. Vorstellung der Aufgabenbereiche der Freiwilligenagentur KELLU

Die Freiwilligenagentur KELLU ist eine städtische Einrichtung und gehört dem Fachbereich 4 Bildung, Jugend & Soziales an.

KELLU wurde 1999 gegründet. In 2010 bestand das Team der Freiwilligenagentur KELLU durchschnittlich aus 15 (15)1 Freiwilligen und 1 hauptamtlichen Mitarbeiterin (ca. ½ Personalstelle).

Das KELLU- Team setzt sich zusammen aus:

- Büro-Team

- Redaktionsteam

- Werbeteam

- Team für „Sonderaufgaben“

- Team des „Formularlotsen“

die allesamt die Einrichtung der Freiwilligenagentur KELLU aktiv mitgestalten und aufrechterhalten, um das bürgerschaftliche Engagement in Celle weiter zu fördern.

Wir stehen mit ca. 155 (155)1 Einrichtungen in Verbindung, die interessierten Menschen, die sich freiwillig engagieren möchten, ehrenamtliche Einsatzbereiche anbieten.

-          Wir stellen den Kontakt zwischen Menschen, die sich engagieren wollen und den

Institutionen her.

-          Wir führen mit den Menschen, die sich freiwillig engagieren wollen, vorab ein

Beratungsgespräch in der Freiwilligenagentur KELLU.

Das heißt, wir informieren, beraten, vermitteln

-          Menschen, die eine freiwillige Tätigkeit suchen und

-          Institutionen, die mit Freiwilligen zusammenarbeiten möchten.

Um Ehrenamtlichen verschiedener Einrichtungen untereinander den Austausch zu ermöglichen bzw. neue Freiwillige hinzuzugewinnen, haben wir folgende Veranstaltungen angeboten:

2011- KELLU punktsechs-Veranstaltungen jeden 2. Montag im Monat,

- „Frühlingscafe“ im Capito-Nachbarschaftstreff in der Heese,

- „Hereinspaziert … die Freiwilligenagentur KELLU stellt sich vor“,

- Gemeinsame KELLU-Aktivitäten z.B. „Bosseltour“,

- Teilnahme an der „Woche des bürgerschaftlichen Engagements“,

   „(M)eine Stunde für Celle – Ehrenamt hat viele Gesichter“.

Um Institutionen einen Erfahrungsaustausch anzubieten und sie zu informieren laden wir zu folgender Veranstaltung ein:

2011 Auftraggeber-Stammtisch.

Im Rahmen der Anerkennungskultur,

laden wir

-          das KELLU-Team zu einem gemeinsamen Dankeschön-Essen ein,

-          alle Freiwilligen, die sich über die Freiwilligenagentur KELLU in den einzelnen Einrichtungen engagieren, zum Adventscafé ein.

Die jährlich stattfindende Klausurtagung

fördert die Zusammenarbeit des gesamten KELLU-Teams. Sie dient der Teamentwicklung, dem Projektmanagement und der Qualitätssicherung der Freiwilligenagentur KELLU.

Werbung erfolgt durch

-          regelmäßige Pressearbeit

-          Herausgabe der Infobroschüre aktiv-punkt, Auflagenhöhe 1.700 Stück

-          Flyer und Werbekarten

-          Werbung vor Ort - Freiwilligenagentur KELLU -

Besuch von Veranstaltungen zum ‚Europäischen Jahr der Freiwilligentätigkeit‘

-          „Freiwillig etwas bewegen“- Auftaktveranstaltung in Hannover,

-          „Freiwilligenmanagement in Europa“, Austauschforum in Berlin.

Fortbildungsangebote

-          „Besonders oder alltäglich? – Engagement von Menschen mit Behinderung“ Thementag der Bagfa, Hannover.

-          „Patenschaftsmodelle“ Thementag der Bagfa, Hannover.

-          Ausbildung zum „Engagementlotsen für Engagierte in Niedersachsen (ELFEN),

-          Qualitätsmanagement-System der Bagfa (QMS).

Vorstellung bei folgenden Veranstaltungen

-          „Tag der Vereine“ in der Celler Innenstadt,

-          zu Gast in der „NDR1-Plattenkiste“,

-          „Tag der offenen Tür“ im Neuen Rathaus,

-          8. Seniorentagung des Seniorenbeirates „Engagement im 3. Lebensabschnitt,

-          „Neustart für Frauen“, Gleichstellungsbeauftragte Stadt Celle/Landkreis Celle,

-          „Gesprächsrunde zur Seniorenarbeit“, Fachdienst für Kinder-, Jugend- und Familienhilfe,

-          Sozialausschusssitzung, Stadt Celle,

-          „Vorstellung der Formularlotsen“ und Austausch mit der Agentur für Arbeit.

Einladungen

KIBIS - Selbsthilfesymposium,

Lebenshilfe - 50j. Bestehen,

Pflegestützpunkt, Stadt Celle/Landkreis Celle.

Überregionaler Austausch

-          Treffen der Freiwilligenagenturen (3x jährlich) auf Landesebene (seit 04.05.11 Lagfa e.V.),

-          Vorbereitung und Teilnahme an der 3. Lagfa-Tagung,

-          Teilnahme am Hospitationsprogramm der Bagfa gemeinsam mit der „FreiwilligenAgentur Garbsen“, der „FreiwilligenAgentur Goslar“ und der „SPONTAN Nachbarschaftshilfe und Freiwilligenagentur Sarstedt“,

-          Teilnahme an der Mitgliederversammlung und Tagung der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen (Bagfa).

II.  Freiwilligenagentur KELLU - Statistik 2011

1.  Das KELLU-Netzwerk 

besteht aus ca. 155 (155)1 Einrichtungen (Vereine, Verbände, soziale Institutionen), die interessierten Menschen Einsatzbereiche für ehrenamtliches Engagement anbieten.

Aktuell gilt es fortlaufend, ca. 80 - 90 verschiedene Aufträge zu besetzen.

Zum KELLU-Netzwerk gehören über 300 (290)1 Freiwillige, die sich über KELLU vermittelt in den einzelnen Einrichtungen erfolgreich und mit viel Freude engagieren.

2.   Kontakte in 2011

Es haben über 855 (1042)1 Gespräche stattgefunden. Hiervon waren 220 (267)1 persönliche Kontakte und 635 (775)1 telefonische Kontakte.

Diese Werte beziehen sich nur auf die Öffnungszeiten bei KELLU.

Die weitere Unterteilung in persönliche und telefonische Kontakte ist folgender Tabelle zu entnehmen:

Tab. 1: Kontakte zu Freiwilligen und Auftraggebern:

3. Neuvermittlungen 2011

Insgesamt konnten 2011 an unterschiedliche Auftraggeber, die gern mit Ehrenamtlichen zusammenarbeiten, 56 (57)1 Freiwillige neu vermittelt werden.

4.   Freiwillige nach Altersgruppen

Überwiegend engagierten sich Personen ab dem 50. (40.)1 Lebensjahr bis unter 70 Jahre.

Im Bereich der jüngeren Freiwilligen, angefangen ab dem 18. Lebensjahr bis zum 39. Lebensjahr hat sich die Engagement-Quote in der gesamten Altersgruppe verdreifacht.

Die folgende Übersicht zeigt das Engagement innerhalb der einzelnen Altersgruppen:

Tab. 2: Freiwillige nach Altersgruppen:

Tab. 3: Durchschnittsalter im Zeitvergleich:

5. Vermittlungen

Tab. 4: Vermittlung von Freiwilligen:

Es engagieren sich neu über KELLU in 2011Frauen  zu ca. 54 % (61 %)1

Männer zu ca. 46 % (39 %)1

)1 gibt immer den Wert des Vorjahres an.

6. Durchschnittliches Engagement in Stunden

Der Ø-Wert ehrenamtlichen Zeitaufkommens liegt bei 4,5 Stunden wöchentlich.

Dies ergibt ca. 70.200 Stunden freiwilligen Engagements seitens der über KELLU-Vermittelten pro Jahr.

7.    Ihr Formularlotse

Das Serviceangebot des Formularlotsen nahmen 60 Antragsteller in Anspruch. Sie ließen sich vom Formularlotsen kompetent beim Ausfüllen unterschiedlichster Leistungen (z.B. Alg II-Antrag, Kindergeldantrag) unterstützen. In zwingenden Fällen werden auch Hausbesuche durchgeführt. 

8.    Resümee und Ausblick

Die Freiwilligenagentur KELLU bietet interessierten Bürger(-innen) und Anbietern von Einsatzstellen zahlreiche Möglichkeiten im Ehrenamtsbereich Angebot und Nachfrage zusammenzubringen. KELLU bietet aber auch die Möglichkeit, andere Freiwillige kennenzulernen und sich mit ihnen über ihre Erfahrungen innerhalb ihres Ehrenamtes auszutauschen (Netzwerkfunktion). Menschen, die sich gern ehrenamtlich engagieren möchten, wird ihren Wünschen, Fähigkeiten und Kenntnissen entsprechend ein Engagement-Angebot unterbreitet. Der Freiwilligenagentur KELLU liegen ca. 80 - 90 unterschiedlichste ehrenamtliche Einsatzbereiche vor, die Vereine, Verbände und soziale Institutionen als Engagement-Angebote einreichen.

Im Mai 2011 erweiterte die Freiwilligenagentur KELLU ihr wöchentliches Serviceangebot „Ihr Formularlotse“ und bietet dezentral im Stadtteil Heese/Neustadt in den Räumen der Stiftung Linerhaus, „Alte Schmiede“ Hilfe an. Unter dem Motto „Wenn der Papierkram zu viel wird“ können sich Ratsuchende vertrauensvoll mit ihren kompletten Unterlagen an die ehrenamtlich tätigen Formularlotsen wenden und sich hier kompetent beim Ausfüllen ihrer Anträge unterstützen lassen.

Die Landesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen (Lagfa) gründete am 04.05.11 einen Verein. Damit erhalten rund 60 Freiwilligenagenturen eine einheitliche Vertretung über den neuen Lagfa Niedersachsen e.V.. Die Freiwilligenagentur KELLU ist durch Heidi Bente als Beisitzerin vertreten.

In Kooperation mit dem Schulsozialarbeiter der Neustädter Schule ist das „Bewerbungspatenprojekt“ an der Neustädter Schule mit vorerst vier Bewerbungspaten angelaufen. Die Bewerbungspaten begleiten einzelne Schüler(-innen) auf dem Weg zu einem Ausbildungsplatz, um mit ihnen Form und Inhalt einer Bewerbung, Vorgehens- und Verhaltensweisen für ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch zu besprechen. Anschließend können sich die Azubis bei Fragen gern weiterhin an ihre Bewerbungspaten wenden.

„(M)eine Stunde für Celle“ - Ehrenamt hat viele Gesichter!“ lautete eine der Aktionen, mit der die Freiwilligenagentur KELLU in 2011 die Vielfalt ehrenamtlichen Engagements in Celle aufzeigte. Portraits einzelner Freiwilliger verdeutlichten zur bundesweiten „Woche des bürgerschaftlichen Engagements“ die Notwendigkeit ehrenamtlichen Engagements in unserer Gesellschaft. Im Vorfeld gewährten die Kita Pusteblume, die Grundschule Hehlentor in Kooperation mit dem Hehlentorstift, das Gertrud-Kock-Haus und das Alltagshelfer-Projekt der Kirchengemeinde Klein Hehlen einen Einblick in ihre durch engagierte Freiwillige aktiv besetzten ehrenamtlichen Einsatzbereiche.

Das Team der Freiwilligenagentur KELLU gestaltete die Sendung „Plattenkiste“ von NDR1 Niedersachsen und berichtete umfangreich über die Aktivitäten und Projekte der Freiwilligenagentur, sei es „Hereinspaziert“ zum Tag der offenen Tür, das gemeinsame „Bosseln“ der Freiwilligen oder das Projekt „Helfer auf vier Pfoten“.

Die Tendenz ist erfreulich, dass immer mehr jüngere Interessierte die Freiwilligenagentur KELLU aufsuchen, um sich ehrenamtlich in den sozialen Institutionen zu engagieren. Dieses soll künftig verstärkt und das Thema „bürgerschaftliches Engagement“ an Schulen offeriert werden. Wichtig ist, Schülerinnen und Schüler, soweit noch nicht geschehen, an das Ehrenamt heranzuführen und ihnen sowohl den gesellschaftlichen und auch ihren persönlichen Nutzen hieraus aufzuzeigen.

III. Vermittlung an Auftraggeber 2011

Freiwilligenagentur KELLU

Vermittlung an Auftraggeber 2011